Santana Parque Shopping

Uma porcaria, sem solução desde novembro.

Estão todos fora do ar.

Já faz semanas que não tenho solução para isso.

Continua fora do ar e com um ponto de carregamento que não está funcionando. Os outros dois também estão fora de serviço. Um total descaso da incharge e do shopping.

Só o carregador da direita está funcionando; o outro está desligado e o terceiro, quando você vai ver, para de carregar. O shopping culpa a Incharge, a Incharge culpa a administração do shopping, e enquanto isso, quem se prejudica é o usuário, que fica triste com essa incompetência de ambos. Problema desde outubro de 2024.

Das 3 bombas, uma estava quebrada e uma estava ocupada. Acabei pegando a que estava livre, que carregou meu carro por alguns minutos. Em menos de uma hora, parou de carregar. Voltei ao shopping, conversei com o pessoal de lá e fizemos o mesmo processo: tirei e recoloquei o carregador. Voltou a carregar por alguns minutos e depois parou de novo. Das 3, provavelmente só uma funciona. Ainda não tentei na bomba que estava ocupada.

Uma das três estações estava fora de funcionamento :(

Tem 3 carregadores instalados, mas só 1 está funcionando porque se os 3 estiverem ligados, o disjuntor do estacionamento desarma. Então, só ficam 2 disponíveis, e o do meio começa a carregar, mas quando o dono sai do carro, ele para de funcionar. Além disso, é um saco ter que ficar procurando um funcionário do estacionamento para liberar com o cartão RFID do shopping, já que os carregadores não estão conectados à internet para que a gente possa liberar sozinho. Isso deixa os motoristas de carros elétricos bem frustrados, já que dependem do carregamento.

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Tem um problema de aterramento e o carregador está fora do ar.

Meu carro ficou 5 horas na tomada e não carregou nada. Depois ainda deu problema no sistema de partida quando fui ligar o carro.

Os três carregadores estão funcionando direitinho.

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Estão 2 funcionando direitinho, mas 1 apresentou um problema que já foi reportado para a Incharge. Agradeço à Incharge e ao Santana Parque Shopping!

Três conectores funcionando, quando cheguei, só um estava em uso. Potência de 3.33 kW.

Está funcionando, carregando a 9 kWh.

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Aqui os 3 pontos estão sempre funcionando, mas tem que lidar com as pessoas que param carro a combustão nas vagas ou outros motoristas de carros elétricos que estacionam e não iniciam o carregamento. E ainda tem aqueles que carregam o carro e depois vão embora, ocupando a vaga e atrapalhando os outros. Com o tempo, precisamos gerenciar melhor essa ocupação, porque com o aumento de carros elétricos vai ficar cada vez mais difícil encontrar carregadores disponíveis. Vamos melhorar nossa conduta e respeitar mais os outros.

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Três pontos funcionando direitinho!

Três carregadores, todos operando direitinho.

Carregador que funciona direitinho, bem legal!!

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Finalmente foram inaugurados os 3 carregadores da incharge.app!

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O carregador foi removido temporariamente para melhorias na infraestrutura, estão colocando mais 2 carregadores. No total, teremos 3. Parabéns, shopping Parque Santana!

O carregador está funcionando perfeitamente. O shopping avisou que em breve vai instalar mais dois carregadores.

O carregador está com um problema de comunicação e não libera o carregamento. Já avisei para a incharge, que está checando com a equipe do shopping sobre o cabeamento de rede. Até agora, ainda não está funcionando.

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Cavalaria energizada 🐎🐎🐎

Oi, pessoal! Fizemos uma manutenção nesse carregador e agora, para começar a carga, é preciso ativá-lo pelo celular usando o incharge.app. Basta se cadastrar e entrar em ativar a carga. Cheguei agora no shopping e havia um Icar conectado, mas não estava carregando. Ativei a carga pelo meu celular e agora está tudo certo. O carregador antigo não exigia isso, mas esse novo precisa. Agradeço à Incharge pelo atendimento rápido na nossa comunicação sobre o defeito, agora tá tudo funcionando perfeitamente!

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Carregador de 22 kWh é bom para quem tem carro que carrega nessa velocidade, como o Zoe. A maioria dos veículos elétricos carrega em 7 kWh. Tem 3 vagas para elétricos, mas só um carregador disponível. A taxa de estacionamento do shopping é R$ 15,00 e você pode ficar o dia todo.

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O equipamento está desligado.

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Carregamento tranquilo.

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A Incharge avisa que o carregador é de 22 kW, mas são poucos os carros que conseguem carregar nessa velocidade; a maioria carrega a 7 kW por limitação do próprio veículo, não do carregador.

Carregando a 7,4 kW.